- ¿Se puede hacer el pedido sin visitar primero el local?
- Sí, se puede pedir por teléfono o mediante el formulario corto del sitio web.
- ¿Qué información se necesita para enviar un pedido?
- El formulario sirve para indicar el nombre, teléfono, artículo y cantidad solicitada. Después se revisa la existencia anotada en la lista. Durante el horario de atención se devuelve la llamada para confirmar el pedido. En esa conversación se acuerdan la recogida o la entrega y el total en efectivo.
- ¿Qué tipo de artículos aparecen en la lista?
- La lista reúne recipientes distintos para balcones, patios y rincones pequeños, además de bandejas para semilleros, sustratos de apoyo y accesorios de riego doméstico. También aparecen guantes, tijeras, palas y piezas sencillas para preparar, mover o sujetar plantas sin usar maquinaria. Las medidas se escriben en cada ficha, porque el espacio disponible y la cantidad de tierra pueden variar entre una maceta de balcón y un recipiente para patio. La selección evita artículos especializados y se concentra en objetos comunes, con precios visibles en quetzales para facilitar una solicitud clara desde casa o el local.
- ¿Hay recipientes para balcones con medidas diferentes?
- Sí, hay recipientes de varias medidas y formas del balcón. Se indican centímetros y capacidad cuando corresponde en ficha. Conviene medir el espacio antes de escoger en casa. Las bandejas muestran sus cavidades disponibles para hoy. Algunas piezas se venden por unidad o paquete indicado. El formulario permite escribir una medida preferida aquí. Se confirma la opción antes de preparar todo previamente. Si cambia el tamaño, se comunica el precio correspondiente por teléfono directamente.
- ¿Qué pasa si un artículo no aparece disponible?
- Los artículos sin existencia se pueden solicitar por encargo, sujeto a confirmación de fecha y precio según el tamaño o la cantidad requerida por teléfono previamente.
- ¿Cómo se paga una compra recogida o entregada?
- El pago se realiza en efectivo al recoger el pedido en el local o al recibirlo en la zona de entrega. No se utiliza pago en línea ni tarjeta.