Comercial El Jocotillo, S.R.L., con dirección en 3a avenida 4-18, zona 2, Cobán, Alta Verapaz, recibe los datos escritos en el formulario para atender su solicitud de compra. Puede pedir nombre, teléfono, productos y cantidad para confirmar el pedido.
La información se utiliza únicamente para comunicarnos con usted, confirmar disponibilidad y precios, coordinar la entrega o la recogida y resolver dudas sobre su pedido. El envío del formulario no genera un cobro ni confirma por sí solo una compra. Los precios publicados son informativos y se confirman por teléfono antes de preparar el pedido. Durante esa llamada también se revisan los datos necesarios para acordar la solicitud y coordinarla correctamente con usted.
El número de teléfono y los datos relacionados con la solicitud se conservan por un plazo de hasta 12 meses desde el último contacto, salvo que sea necesario conservarlos por más tiempo para completar un pedido, atender una devolución, cumplir una obligación legal o resolver un reclamo. Ese plazo puede extenderse únicamente mientras exista una de esas necesidades. Al concluirlo, la información se elimina de los registros correspondientes. También se deja de utilizar cuando ya no sea necesaria para la finalidad indicada o para responder una consulta relacionada posterior.
El Jocotillo no crea cuentas de usuario para comprar o consultar pedidos. Tampoco ofrece pagos en línea ni pagos con tarjeta dentro del sitio. Los datos pueden ser vistos por el personal de Comercial El Jocotillo, S.R.L., encargado de atender las solicitudes. Ese acceso permite revisar el formulario, confirmar detalles y dar seguimiento al pedido. Cuando resulte necesario para operar el sitio, pueden intervenir proveedores técnicos del servicio. Para entregar un pedido, los proveedores de entrega pueden recibir la información necesaria. Ambos tipos de proveedor actúan siguiendo instrucciones del negocio y para la gestión indicada. No vendemos sus datos ni los usamos para elaborar perfiles publicitarios sobre usted.
Puede solicitar información, corrección, actualización, eliminación u oposición sobre sus datos a El Jocotillo, escribiendo a contact arroba domain o visitando el negocio.